拼多多平台对于卖家的发货时间有严格的要求,如果出现虚假发货,延迟发货的情况,那么平台会对卖家和店铺进行处罚,所以最近有很多卖家在咨询,拼多多延迟发货后还可以坚持多少天?的问题!
商家超出两天内没有发货,或是请求超时没有快递信息会判断为延迟发货。对商家本身的店铺信誉度值危害也是十分大,(快手运营主要做什么),会减少店铺的权重值,而且商家必须赔偿款给消费者。
延迟发货,被判定延迟发货(发货最晚时间48小时,特殊商品除外),一单罚3元,以平台现金券的形式补偿给买家。延迟发货会被判定为虚假发货,虚假发货就比较严了,一单罚10块,但同一天内,商家当天某商品的发货订单总量中,虚假发货的订单较多时会连带全部订单进行处罚。
很多商家会由于各种各样的问题导致无法保证按时发货,这种情况下,我们该如何避免被罚呢?
针对缺货的情况,商家可以主动联系平台客服,向平台进行报备。不过申请缺货后扔需要向消费者进行每单5元的现金券赔付。
报备之后,(快手运营技巧之快手流量算法解析),商家应尽快想办法调货、补货,并在规定时间内发货,否则会被判定延迟发货,需进行赔付。
假如商家因快递物流原因造成的不能及时发货,针对这种情况的话,商家的解决办法就是尽快更换快递发货。
商家最好跟多家快递公司合作,这样能有效避免因突发情况造成不能及时发货、或被延迟发货的处罚。
还有一种情况就是,买家联系商家要求退款,却迟迟没有进行申请退款操作。这种情况下,商家若还未发货,则应及时联系买家,引导买家进行退款操作。
若买家迟迟不申请退款,(剑河网站快速排名),商家不发货就可能造成延迟发货,(网站开发建设方案),(快手直播反复播放录像),遇到这种情况,(怎么做自媒体教程),商家应及时对该订单进行“异常订单投诉”。也可以在微信公众号上联系平台客服,进行退款,以避免延迟发货的情况。
另外,拼多多商家在发货正常的订单货物之后,应及时上传物流单号,(新网站快速收录软件),并确保物流单号准确无误。
商家应实时关注店铺管理后台-发货管理-订单管理-即将延迟发货处,(抖音爆粉技巧),实时查看所有订单正常情况,以免遗漏物流异常等情况的发生。
一旦平台判定延迟发货就会进行扣款,(在拼多多开店需要多少钱),投诉通过了也只是会退款,(京东开店流程及费用2016),延迟发货的罚款不会退回,所以希望大家可以在延迟发货最晚时间前今早投诉,避免罚款!