组合促销可能搭配促销属于一种追加销售的营销方法,即在用户购买一件商品后,(淘宝真人流量平台),向他推销与该商品密切相关的其它低价产物。那么在设计组合促销时,有哪些需要注意的点呢?作者团结几大电商平台展开了阐明。
组合促销可能搭配促销属于一种追加销售的营销方法,即在用户购买一件商品后,向他推销与该商品密切相关的其它低价产物。比如用户购买手机,向他推荐耳机,追加销售中要注意这么几点:
掌握机缘,必然要在客户已经确认要购买了(他买了主产物才会有大概买附加产物),但在还没有完成付款生意业务的时候(当付完帐后,你再推荐,顾主往往会因为多付一次帐增加了付帐的烦锁而放弃购买)。
给出一个简单激动顾主的来由。
那么放在电商平台中,详细的组合促销成果设计中,需要注意以下几点:
搭配商品必然比主商品价值低、并和主商品有必然的干系,搭配商品假如选择不公道,不单达不到追加营销的目的,反而滋扰用户注意力。
搭配销售必然要有优惠,主商品和搭配商品的价值都可以更优惠,一方面可以促进主商品的销售,另一方面搭配优惠更符合常理,从用户角度明白,搭配购买就是商家打包销售,量大必然比单买优惠。
1.亚马逊
搭配组合购买
成果设计:无优惠;实际就是组合商品一并插手购物车、购买的成果。
2.京东
优惠套装成果
购买流程设计:界面设计如下图,(小红书刷粉平台),以通例选择产物规格的形式展示,在选中套装范例后,会展示套装的全部商品、套装价值,点击[购买套装]会插手购物车。
套装插手购物车与单商品插手购物车是两条路径,单商品修改购买数量,并不会影响套装的数量和价值,套装的商品之间有商品和数量的关联干系。
套装插手购物车后,在购物车界面,能看到套装商品之间有关联干系的设计,网店名称下有一栏显示套装信息(名称、单价、数量、总价、操作),假如套装内的商品是单独插手购物车,是不算套装商品的,套装商品的购买只有商品界面的这个进口;假如删除单个商品,套装干系不存在,套装信息就不展示。
套装商品可以在购物车修改数量。
套装商品的结算页也是有出格的说明信息,按照京东套装显示的商品价值与商品具体页面的单价比拟,搭配商品可设置优惠价值,主商品价值稳定,搭配商品的优惠形式是在原价根本上直接跌价,结算明细等都没有不展示优惠金额。
售后流程设计:套装商品订单如下图,在主商品或组合商品单独打消订单时,该订单的其它商品也同时需要退货,也就是,套装订单需要一起退货;在订单和退货单中,没有专门展示主商品和搭配商品干系的设计。
商品搭配销售成果
成果设计:和亚马逊的组合购买类似,没有优惠,只是为了追加营销主商品的周边产物。
3.天猫
搭配优惠成果
购物流程设计:在展示上与京东的搭配销售的设计类似,但天猫的搭配销售是有价值优惠的,在这里勾选商品组合购买,每个单商品会有优惠价值。
搭配商品选中后,(抖音刷赞平台),需要插手购物车或后头,会弹出下面的弹窗,选中单商品的规格和搭配的数量。
在购物车中,网店名称被【搭配套餐】取代,展示上凸显了套餐的样式,商品单价显示搭配优惠后的单价。
当该网店插手其它商品时,显示网店名称和显示【搭配优惠】斗嘴,天猫选择了显示网店名称,搭配套餐商品的干系在界面的展示就不明显了。
在结算页面,每个商品都有优惠方法说明,很明确的显示搭配专享优惠。
这是订单的界面:
退货流程
成果设计:搭配优惠的订单中,商品可以单独申请退货,这样的设计算量公道。
个中一件商品申请退货,搭配订单的其它商品不需要一并退货。
最后总结一下
主要是通过了解以上的平台对搭配营销成果的设计,谈下我的观点:
界面设计方面,搭配优惠的商品必然要在购物车、结算页中有浮现,不浮现优惠方法的设计,容易造成用户对商品活动明白坚苦,并且对产物品牌有影响。
售后方面,主商品和搭配商品只是一种关联优惠的方法,应该答允用户可以单独申请退货。商家在定价时会思量单商品利润,恶意退货也有邮费的本钱。