知乎率先推出“常识市场”助其走在了行业前头，此次推出的常识市场，既开启了一篇常识付费的电商化蓝图，敦促行业走向类型化，又运用优胜劣汰的市场机制，率先开启全面电商化的常识付费时代。
前不久罗振宇遏制了视频更新，随后又把他坚持1600天的工作放弃了，不直接发语音了；日前，罗振宇又召开了获得APP的首场常识宣布会，全面向常识付费提倡了打击。
无独占偶，随后知乎高调上线了新的产物进口“常识市场”，用户可以在此进口对知乎Live、知乎书店和付费咨询等所有付费产物直接购买，为了确保市场的康健成长，知乎还推出了一系列市场化机制：如七天无来由退款，评价成果再进级，流量津贴计策等等，这无疑宣告了常识付费电商化时代的到来，知乎也正在尽力将自身塑造成常识电商时代的“天猫”。
常识付费上半场：不缺爆款，但问题频发
互联网配景下，各类免费内容爆炸式涌现出来，信息量严重过载，消费者发明，当大量摄入反复低质内容不再能带来长处，又增加了本身时间本钱的时候，为优质内容付费的意愿便越发强烈了。
于是2016年这个常识付费的元年，涌现了以知乎、分答、获得等为代表的常识付费平台，也涌现了诸多常识付费的爆款，罗振宇、李笑来等常识大V可以说是赚得盆满钵满，但慢慢跟着市场下沉及财富链拓展，常识付费不绝涌现出诸多问题。
1、常识付费的热度在回落
今朝常识付费正在泛起这样一个图景：各类“常识付费”产物在不绝增多，但用户的时间越来越不足用，以及大量用户无法从过往的“常识付费”产物中感觉到代价，由此影响到了常识产物的复购率问题。
一方面，相当一部分用户购买常识产物只是为了办理短期问题，在办理之后短期内不会举办二次消费；另一方面，用户会有冲动消费的现象，在某一时刻购买大量的常识付费产物，然后在后期发明很难消化，继而影响到二次消费的意愿，由此也导致了成长到此刻常识付费的热度开始有所回落。据了解本年3月以来，越来越多举行在线付费讲座的平台运营方与讲者暗示“用户报名后准时过来上课的越来越少了。”
2、线上版权掩护坚苦
对付常识付费来说，版权问题一直是难以超过的巨大障碍，文字类、音频类的内容盗版现象仍然屡禁不停。以知乎为例，去年已连系淘宝、闲鱼查处200多次常识侵权行为。
一直以来常识产权的恍惚性使得许多侵权行为难以界定，一些商业网站将常识付费内容洗面革心作为本身的原创内容发出，用户却面临缺乏证据无法维权的状态，（淘宝刷推荐网站），今朝常识付费的用户正进一步下沉，这一问题会越发严重。
3、内容筛选和推广机制缺乏
今朝，常识付费平台主要通过IP化和用户评价来办理这一缺憾。但无论 IP 化照旧用户评价，都会造成头部效应，挫伤后期进入的常识出产者的积极性。可见在将来常识IP身价进一步提高的环境下，平台方如何实现优质内容的推送、筛选和推广，以及孵化新的IP，会直接抉择之后的常识付费战争成败。
另外常识付费差别于在线教诲，它所泛起的是相对碎片化的内容，因此也缺乏相应标准化的评价体系，设置公道的内容筛选和推广机制就成为了新的问题，跟着常识付费内容不绝增多，这一问题将加倍尖锐。
知乎显然清醒地认识到了这些问题，于是在降生 11 个月之际，知乎 Live 抉择提前跨出它的下一步。
知乎推出“常识市场”类型常识付费，开启下半场战役
5月17日，知乎最新版APP一级页面给用户泛起了一个最为精明的“市场”新进口，里边搜集了知乎 Live、知乎书店、付费咨询这三类主要的付费处事形态，这一办法，显然是在汇报用户和竞争对手：我已经先一步将付费内容会合化打点，创新出一个天猫式的常识生态。
其实早在去年12月3日喜马拉雅FM就提倡过一个“123常识狂欢节”，通过造节将常识市场对标淘宝双11的实体商品，但由于其并没有实打实的做出一个会合的打点区域，错过了探索的先机。而此次知乎市场将付费和免费的社区内容严格分隔，操作电子书、知乎Live、在线课程、在线一对一付费咨询等方法将常识明码实价的售卖，附上优惠机制，俨然成为了一个常识版的天猫。
为何知乎采纳了类似阿里的运营模式，许多人不晓知乎背后的意图，这个“市场”到底能为知乎带来什么，我们用天猫购物的思维看待或者会清晰许多。
1、做电商商品要量大类多
基于自己已经存在的社交干系和关注干系，此刻知乎“市场”所囊括常识“商品”品类和主题，已经足够富厚，据悉知乎Live 已经进行了凌驾 2900 场，有凌驾 269 万人次参加过 Live，用户复购率到达了 43%。Live 已经深刻的改变了用户获取信息的习惯。一来满足了用户差别场景的差别需求，二来这个会合的进口，可以更有效的搜集UGC，从而为知乎带来更好的内容产出。
2、电商卖产物路径更直接
相关数据显示，从获取信息能力来看，27.6%的人经常会有想获取特定信息可能资源却无从入手的环境，偶尔会有的人占五成。以前许多用户在知乎社区内里找寻 Live 、电子书可能付费咨询的时候，都会经验一个很长的路径，这在很洪流平上淘汰了付用度户的转化率，如今LIVE、电子书、长尾话题、职业筹划等等主题都清晰的摆在用户面前，加上基于用户在社区的搜索行为、社交干系、关注干系等数据和乐趣的智能算法推荐，让用户既享受到便捷的处事，又感觉到了平台的诚意，付费好像显得理所虽然；
3、电商化后常识付费者更有保障
此刻许多平台只是炒爆款，（淘宝补单平台），多半抱着赚一票就走的想法，既坑了公共又砸了本身招牌，最后只能竭泽而渔，甚至祸殃了常识付费市场良性成长，于此，知乎进级的市场机制显自得义重大。一方面，七天无来由退款，用户评价、Live提倡人的担保金等机制可以足够吸引用户的目光并促使他们付费，另一方面高评价主讲人的流量津贴、与咸鱼淘宝开通绿色通道相助防备产物侵权等，又保障了常识售卖者的好处，整个常识生态得以康健运行。
综上看来，从一开始的打磨产物，成果、体验优化，到环绕各类主题、内容、利用场景的探索，再到推出了一系列市场化机制，知乎显然早有清晰筹划和长远规划，而对付行业来说，知乎敢于站出来，环绕用户需求和自身环境，积极探索，（淘宝补流量平台），推出常识市场，成为“常识付费”新法则的制定者，一定会促进当下高冷炙热的常识付费生态走向类型化，因此此后更多的“约定俗成”将会被彻底颠覆。
行业将进入裁减期，将来常识付费或将全面电商化
由于常识付费的本质是通过生意业务手段使得更多的人愿意共享本身的常识积累和认知盈余，是通过市场规律和便利的互联网流转到达信息的优化配置，所以常识付费行业肯定会直接改革和融合现有的教诲业、出书业、广告业、咨询处事业，成为万亿以上局限的巨大财富。
常识付费有巨大的市场前景，但在成本加持、创业者纷涌而至后，这个行业的竞争也变得加倍猛烈，（小程序刷粉平台ffe7.cn），今朝平台级玩家和头部玩家占了整个行业的大头。除了知乎、获得、分答、喜马拉雅这四大阵营，微博、微信这些巨头也都在垂涎欲滴这块美味的蛋糕，尤其不行忽视的是，在平台以电子围栏圈起的跑马场之外，“野生”气力甚至已悄然蔓延开。
一个叫DK地产频道的账号，通过销售购房课和各地房价陈诉做到了165万的销售额；一个专注农业谋划的账号“连系农创”，卖99元年度会员，还开设“相助社运营专题课”、“津贴申报专题课”等非常垂直专业的付费课程，销售额35万元；“一带一路内参”卖商业情报，销售额到达121万元；陪伴念书的收费订阅、教人选股的、教人写作的、教人缝纫的、教人做跨境电商的……这些都在已往短短几个月时间杀进了常识付费的掘金潮里。
如今的常识付费，被一部分平台玩家吞食头部红利，另外还被那些高度去中心化的常识出产者（包罗自媒体）暗暗地围上来舔食，至此平台和去中心的对拼戏码开始上演，怎样才华打赢下半场这场战争也成为了众人关注的焦点。
其实，（京东店铺刷粉网站），对付从业者来说，用户最核心的消费因素是内容质量，（淘宝补单平台），可见要想成为常识付费最终的赢家，必需要环绕用户经心打造真正好的付费产物。也就是说，只有成立一套体制，在充实地保障消费者权益的前提下，晋升他们的满意度，用户才有大概复购和历久地消费，也让优质的内容得到更多的畅通的时机，从而得到致胜的先机。
在此方面，知乎率先推出“常识市场”助其走在了行业前头，此次推出的常识市场，既开启了一篇常识付费的电商化蓝图，敦促行业走向类型化，又运用优胜劣汰的市场机制，率先开启全面电商化的常识付费时代。虽然，电商模式并不是最终独一的形态，怎样类型地完成常识产物的商品化，才是将来常识付费下半场更重要的战役。
#专栏作家#
刘旷，微信公众号：liukuang110，人人都是产物司理专栏作家，海南三车网络科技有限公司董事长、购团邦资讯首创人、知名自媒体。国内创始以禅宗与道学相团结参悟互联网，把中国传统文化与互联网团结，以此形成真正具有中国特色的互联网文化以及创新精神。
