营销行业险些每年都会有一些新观念，本年最火的营销观念虽然是直播带货，另外一个从2019年就开始被遍及接头的观念是私域流量。这个观念在2020年没有被直播带货沉没，反而因其强大的生命力依然保持巨大的关注度。
究其原因主要有以下几点：
第一是互联网的红利将尽。
互联网红利将尽这个事或许从2018年开始被重复提及，其时互联网人口的高速增长趋势逐渐竣事，这时想借着互联网红利，在公域流量上以低本钱的方法得到流量越来越难。
第二是企业越来越垂青营销的投入产出比。
这一点在移动互联网降生以来就渐成趋势，而在2020的非凡年景，不少企业的营销预算都大幅度缩减，这加快了他们做大私域流量的进程。
在营销行业，（京东店铺刷粉网站），有些观念只能火一时，（ffe7.cn小程序刷流量平台），但私域流量的观念或许率能够获得延续。因为每一个品牌都但愿把命运把握在本身而不是平台手里。
品牌的终极方针必然是将本身的私域流量做到最大，只有这样，它才华在做到高销售额的同时做到高利润。
从品牌在互联网情况下成长的进程来看，品牌构建私域流量在将来将成为常态，但在今朝的中国市场，真正的企业私域流量并不多。
一、国内90%的私域流量都是伪私域流量
真正的私域流量是不依附于平台而独立存在的，不管你是做微博、公众号，抖音，在淘宝、京东开店，都不是100%的私域流量。因为你的命运终究把握在平台手里。
近几年从海外传进一个热门观念，D2C——Direct-to-Consumer，翻译成中文叫直接面对消费者的品牌。他们的特点就是本身研发产物后，不颠末经销商或中间平台，直接通过本身的官方渠道（大部分是网站或APP）卖给消费者。
对付海外的这些D2C品牌来说，他们做的是100%的私域流量。比如D2C品牌的鼻祖之一Brandless（现已倒闭）就是直接通过官网销售产物，因为不走中间商，所以销售价值也很是低，所谓让利给消费者。
前Brandless官网
海外D2C大局限涌现，一个原因是移动互联网的成长降低了建站和推广的门槛，另一个原因是海外电商普遍抽成比例过高，像亚马逊、Ebay等电商平台的抽成比例都在10%以上（对较量国内电商抽成比例低于5%，拼多多甚至低于3%）。
因此历久来看，品牌成长D2C模式，会对本身更有利。
国内是否有D2C品牌呢？也是有的。
小米当年能够在安卓机普遍卖3000多的时候卖1999，很洪流平是因为它是D2C品牌。其时大部分离机照旧通过苏宁、国美、迪信通等渠道销售，而小米的手机都直接通过小米官方网站销售，因而省去了“中间商赚差价”环节。
从这个角度来看，小米可以说是国内D2C品牌的首创者之一。
近几年，D2C的观念也在国内开始火热，一些人将完美日记、钟薛高档视为D2C品牌，事实上，它们大部分的销售来历于电商平台或线下门店，算不上真正的D2C。
真正做私域流量的品牌，大部分是D2C模式。但在国内，大部分品牌所谓做私域流量，都是在BAT等大平台上开一个官方账号或网店，然后在此根本上做流量。
在这些平台做私域流量，品牌对付流量的掌控权始终不完全在本身手里。即即是可控性最强的微信公众号，假如某一天它的法则变了，也许你就永远跟你的粉丝失联了。
因此跟海外的D2C品牌对比，国内大部分私域流量都是伪私域流量。
二、后微信时代，私域流量存在的问题
我在《比私域流量更重要的是，私域流量的质量》中说过，私域流量最初的规范代表是以微信生态为主的，比如公众号、微信个人号和微信群，这些在本日依然是私域流量的主流渠道。
不少企业构建私域流量的计策是玩命加微信挚友，玩命拉人建群，通过各类裂变方法增加公众号粉丝。
在私域流量的初期，这些方法很有结果，也让最早做私域流量的个人和品牌得到了巨大红利。
但环境在2020年已经差别了。
在这里我要说一个词——“后微信时代”，它区别于前微信时代。
前微信时代的时间约莫从2013年公众号推出到2018年止，那个时候微信用户大幅增长，红利富裕，在微信平台上做营销能够得到巨大收益。
2018年之后，微信的增长基本到头，且跟着字节跳动系抖音崛起，将部分用户的注意力从微信移走，这时微信产物的相关活泼度开始降低。在这里做私域流量发挥的浸染也逐渐变弱。微信来到了后微信时代。
2019年新榜数据显示微信公众号的平均打开率为1.9%，这意味着大部分公众号9成以上的流量险些是无效的。尤其是许多靠着裂变得来的粉丝，无效率更高。
一个微信号当然可以加满5000个人，但假如抱着打广告的目的，对挚友形成骚扰，那么期待你的就是被删或被屏蔽的命运。
微信群也一样，看似一个微信群可以加500人，但微信群的活泼度更低，至少我在的几个微信群里活泼度不凌驾10%。
不少企业将私域的流量做得很是大，可是私域流量的质量很是差，在这种环境下私域流量的结果实际上是大打折扣的。
然而这却正是不少企业做私域流量的近况，也是今朝不少企业做私域流量存在的问题。
三、中国私域流量生态下，应该怎么做？
1. 公域流量不行能丢弃
前段时间有篇文章说“流量是个屁”，说这句话可以过过嘴瘾，但在中国的互联网生态下，你不行能离开公域流量而存在，险些所有的私域流量最初都来历于公域流量，即即是打广告，也是广义的做公域流量。
因此险些没有品牌可以完全丢弃公域流量，关键是在公域流量平台上怎么做的问题。
作为拥有日活最大的两个平台，本日我主要来阐明下在微信和抖音上的私域流量环境。
2. 后微信时代，做生态而非做账号
上文说到，不管是微信号、微信公众号照旧微信群，其活泼度其实都在下降。
但另一个数据值得关注。
阿拉丁的史文禄透露过一个数据，2019年来自小措施GMV已经凌驾1万亿，而到2020年底小措施GMV将凌驾3万亿。
这意味着小措施电商已经成为中国电商势力中不行忽视的一股气力，小措施电商背儿女表的其实是营销运营处事的综合能力。
在“后微信时代”，做私域流量并不是只做做公众号营销就可以了，而是要思量小措施极其附带的运营和处事。
比如在零售行业，一些零售品牌借助微信公众号+卡包+朋友圈广告+小措施商城的生态，构建私域流量池，完成了纯线下商业到线上线下融合的转变。
我在《后疫情时代，实现营销4P数字化》中说过家乐福的案例。假如你关注了家乐福公众号，就经常被引导绑定会员卡，绑定后会员卡会留在你的卡包里，再从会员卡直接导流到购物商城的小措施中。三者彼此促进和导流，（www.ffe7.cn），形成不变的私域流量。
到今朝为止，做小措施电商的品牌已经越来越多，麦当劳、肯德基、海底捞等都做了响应的机关，小措施电商已经成了品牌做微信私域流量的必选项。
因此，在后微信时代，构建微信私域流量的正确做法是，打造微信+微信群+公众号+小措施的生态，做好运营和处事。
3. 抖音，算法之下依然有私域
作为DAU凌驾4亿的平台，抖音平台的私域红利一定不能放弃。
事实上，（小红书刷粉平台），抖音也在做微信小措施类似的工作，比如小店，小措施等生态也在不绝完善。另外字节跳动创立电商部门，就必定为商家打造私域流量做了筹备，这一块发起历久关注。
比如在IQOO页面中，品牌页面可以直接跳转小措施，在抖音页面完成购买。
之前我在《双微一抖一B站一直播，新媒体运营人越来越累了》讲过IQOO的例子。IQOO的通过硬广投放提倡活动#IQOO3硬核宅#，召集达人参加全民任务，最终将任务内容沉淀在本身的品牌号中，参加活动的达人以及达人的粉丝，（淘宝补单平台），大部分转化为本身的粉丝，在后期长效运营。
通过硬广将在公域流量中吸引达人和用户参加品牌活动，从在参加历程中将公域流量转化为私域流量，这是一个沉淀的方法。
另外，从公域流量中，操作内容吸粉、从达人中获取流量、操作抖+获取流量，都是较量常用的截取私域流量方法。
虽然最重要的是在从公域流量中截取私域流量后的后续运营和转化。这一点我在《比私域流量更重要的是，私域流量的质量》中有过具体论述。
Make Up For Ever在进入抖音后，没有急于卖货，而是先通过线上彩妆学院的直播，辅佐用户学会如何利用彩妆。
从3月开始，它前一个半月每天开播3-4小时举办彩妆教学和种草测评，共同宣布短视频，积累了大批粉丝。
之后，提倡#花式不脱妆#超等挑战赛，期间直播间标题与挑战赛话题呼应，迅速带来3倍粉丝增长。
5月8日，品牌举办了11小时彩妆师+达人的超长带货直播，打破了430万的总下单金额，比于预期跨越3倍。值得注意的是，这一天有凌驾一半的GMV都来自前期运营而得到的粉丝。
抖音的公域流量中依然有不少流量红利，如何从巨大的流量中得到本身的私域流量并在后续历久运营，是一个值得思考的问题。
字节跳动已经创立电商部，假如在将来，抖音电商做起来，不需要跳转到淘宝，而是直接在本身的生态内完成闭环，那么其私域流量的代价会更大。
4. 其它平台，找到本身可用的私域资源
虽然除微信和抖音外，不少其他平台也在构建私域流量生态。
比如淘宝旗舰店在做的内容生态，包罗短视频、直播等。另有旗舰店的会员卡、会员群等成果，都在尽力构建旗舰店的私域，并通过各类方法盘活已购买用户。
比如微博也有订阅、群等成果，辅佐品牌搭建私域流量生态。
许多平台都能想步伐找到一些从公域流量挖掘私域流量的步伐，对付运营者来说，关键是想清楚本身的目的，你来这个平台是垂青它的什么代价？
比如对以品牌流传为主要方针的品牌来讲，微博的私域流量就应该以品牌流传、用户互动和处事为主。
对付以销售为方针的品牌来讲，在淘宝做私域流量，是为了通过内容和运营扩大消费者的触达局限，并在接下来提高销售的转化率。
做好平台上的私域流量的核心其实就是两点，通过内容获取用户和通过处事做好历久运营，以下是各主流平台的私域流量环境。
四、不能放弃做纯私域流量
除了在大平台做私域流量之外，企业照旧应该做本身的纯私域流量，本身的网站、APP等，把本身的纯私域流量做大，命运就终究是把握在本身手里。
这里举个例子，假如你去过日本，大概对当地的小酒馆文化印象深刻。
不少位置偏远一点的小酒馆面积很是小，大概只能接待不凌驾10个客人，但却从来不愁生意。除了房租低之外，最重要的是这些小酒馆天生就形成了本身的私域流量池。
这些小酒馆基本上处于一个社区，周边的住民对酒馆很是熟悉，险些每晚都去光顾。酒馆基础不需要费钱就举办推广，酒馆主人跟客户人之间不可是雇主和客人的干系，实际上也是邻居干系。周边的社区常来的客人其实把酒馆当成了社交聚积地。
假如你看过《秋刀鱼之味》《深夜食堂》或《家属之苦》一类日本影戏，必然很有感想，你会以为怎么这些小酒馆、小饭店每天牢靠都是那几个客人，假如在中国你会以为他们怎么活的下去呢？事实上，许多这种小酒馆已经活了几十年，还活得很好。
来自《秋刀鱼之味》
所以日本这些小酒馆不需要什么公域流量推广，而只维护好本身社区内邻居就足够了，他们把酒馆的私域流量做到了极致。
对付一个小品牌、小商户，做好纯私域流量，即便没有大的推广，也能在必然水平上活的很好。
在文章开始说，由于中美互联网和电商生态的差别，一个品牌很难只做私域流量而放弃公域流量平台，即便险些不做广告的星巴克，如今也在阿里做了外送。
因此最好的方法是一方面做好平台私域流量，一方面也要逐渐搭建和做好本身的纯私域流量。
假如你只是平台的私域流量，未来有些政策改观，可能将来平台的镰刀越来越尖利，抽成越来越高，那么你的利润会越来越低，商业也越来越难以维持。
比如小米一方面本身的官网商城流量已经做得很大，另一方面在淘宝、京东依然做私域流量。
比如瑞幸咖啡，大局限投广告激发用户好奇，可是购买咖啡必需下载APP，固然消费体验不那么好，但简直将本身的私域流量搭建起来了。
五、品牌是最大的私域流量
做纯私域流量永远不行忽略的一点是要坚持做品牌。
费钱打广告的本质是什么？是做公域流量，让越来越多的人注意、关注本身，并对本身感乐趣，但打广告的目的是为了搜集本身的私域流量。
这里我要说一句话，品牌是最大的私域流量。
一旦你通过广告、营销，历久成立了本身的知名度，让消费者形成对你品牌的认知度、好感度和信任度，那么你就形成了本身相对稳固的私域流量。
回想一下，当你筹备在淘宝或京东购买一双鞋时的情景。
假如你搜索的是举动鞋，那么下面呈现的举动鞋大概有耐克做的广告，（拼多多运营技术），这是公域流量。假如你搜索的直接是耐克，（淘宝补流量平台），那么其实你就已经是耐克的私域流量了，这个私域流量是由品牌形成的。
六、结语
2020年下半年，到了该从头认识私域流量的时候。
借助微信个人号、微信群裂变的野蛮式私域流量模式很难再一连。在本日，私域流量必需做好运营、处事、电商的生态，形制品牌对用户的历久代价。
另外跟着互联网的成长，平台不确定地加大，品牌应该机关本身的纯私域流量，将命运把握在本身手中。
#作家#
寻空，公众号：寻空的营销启示录（公众号ID：xunkong2005）。资深品牌营销人，商业调查者，社会化营销探索者。
