从传统微商鼓起，到云集成功上市，国内各类社交署理模式的电商平台不绝涌现。
但除了云集和个别淘客署理APP以外，至今就再也没看到其他真正有影响力的品牌了。
01
社交署理电商死亡潮
在这块看似数万亿的蛋糕上面，已经有几百家企业倒下，包罗我本身曾参加创办的项目。
1、超强供应链——够货
这是网易严选早期员工郑如晶在2018年中创办的平台，在2019年3月份正式对外宣告完成1亿多元的投资，启明成本、嘉程成本、BAI等为投资方。
够货的团队对比于市面上的同类平台，完全算得上是高配置，个中就有网易严选商务、供应链项目的核心成员。
但就是这样一个宣传融资过亿的项目，正式上线不敷半年，就遏制运营了。
它没有败在货，反而败在了人—微商团队。
2、微商团队起盘——全球自选
这个项目无论是社交电商圈、照旧微商圈的朋友应该都不陌生，尤其是在杭州的朋友。
但从2019年4月10日宣布上线，不敷一年，也公布遣散，网上还呈现了各类拖欠供应商货款的新闻。
要说够货有必然的供应链优势，那么全球自选的优势在于流量，即微商团队长。
说到此处，不得不提起全球自选的另一个“兄弟项目喜兔”！
因为两个项目都源于一个微商团队——BIGTIME大时代，曾单凭自有品牌的袜子、内裤就缔造了销售数亿的业绩。
2019年大时代核心首创人田昭（老光）分开大时代，创办社交电商平台喜兔，邀请了2000多位雇主齐聚杭州。
而俞凌宇和另一位首创人陈文庆，公布创立全球自选。
以上这两个项目一个有供应链优势，一个有微商团队长资源，作为社交署理模式的电商平台起盘其实是极具竞争力的，但都在创立不敷一年的时间里就宣告失败了。
虽然，在2019年—2020年严格意义上来说,名存实亡的社交署理模式的电商项目有许多。
比如360金融旗下的喜上街，对！就是周鸿祎的那个360。
原环球捕手（斑马会员）的核心成员老莫创办的贝壳优品。
另有“微商教父”吴召国去年创办的将来集市，杭州的团队险些遣散了。
但最近吴召国在做直播+淘客的项目，下期和大家分享一下。
这么多大咖携带这么多的资金、团队，充满斗志的进入社交署理电商的规模，怎么就白手而归了呢？
本日村长团结个人5、6年的社交电商实战履历，和大家简单分享一下个中大概导致的一些原因。
02
人——大好人难求
1、公司团队
a、团队配置难
我固然对付下线传统的零售没有过多的打仗，若凭据实战履向来说也险些为零。
从我进修和听闻的环境来说，一个小型的线下零售团队可能是传统的微商卖货团队，（快手刷赞平台），初期大概到不了几十号人。
但你若是来做社交电商平台，用户也好，署理也罢，会直接把你与头部平台做比拟。
而且你吸引来的优秀人才，他也但愿凭据大的平台来做。
这就意味着无论是产物成果、活动玩法都要在短时间内，由很多人一起来实现。
那么我们就简单罗列一下，一个社交署理模式的电商平台或许需要哪些配置，需要几何人。
总裁办：首创人技能：技能卖力人及前端、后端开发（ios、小措施商城、安卓、靠山、H5商城、直播）
产物：产物司理设计：产物/活动/社群相关的内容
招商：类目招商、招商助理
综合打点：人事兼行政、财务
运营：平台各频道、大促活动运营
文案：主要是社群宣发素材
社群：社群运营、团队长招商、培训
客服：团队长及客户问题处理惩罚
以上属于最低配的盘点，有的岗亭也许一人要身兼多职，但不管再怎么缩小配置，30人打底，正常来说应该在5、60人阁下才算公道。
这带来三个问题：
很难招募优秀的人：凭据我个人的履向来说，技能、社群、运营这三个岗亭对付人才的要求较量高，很多团队早期在这三个方面都栽了坑。
要么人一直找不到，要么换了一波又一波。
比如一个靠谱的技能总监或一个技能团队，能为团队争取许多的时间，不然一个APP的开发，就会花去4、5个月的时间，甚至更长。
短时间内很难配齐：招募10个人以内的团队是较量简单的一件工作，但要想招募5、60号人，就有些坚苦了。
其一是找靠谱的难，因为很多靠谱的人这几年都对创业项目有戒心了。
不只容易遇到2B老板，而且钱还不能担保，比如辛苦一年，没有任何年终奖，这是很现实的问题。
其二是很多老板第一次做社交电商，对付要配置这么多岗亭的人，老是在思考是否须要。
这样拖着，导致很多岗亭的人员迟迟无法到岗，项目进度严重滞后。
产物跟不上运营：从我本身创业，到参加其他社交电商项目，都经验了产物从0-1的开发历程。
这个历程中，任何一个成果都要从0开始做。小到一个banner位、一个app push、一个广告弹窗。
产物上线的前几个月，平台运营的同学其实是无计可施的，这是很多大厂的同学无法明白和感觉的。
很多团队的产物上线了两三个月，连活动专题页照旧个H5长图，运营还不能本身配置商品、楼层、商品还不能排序等等。
更不要谈什么成果完全的数据靠山了。
b、团队资金告急
很多社交电商项目的PR稿宣传上都是已获千万融资，对付傍观者来说也许是较量多的。
但你若是亲身经验过，就知道一千万这笔钱，维持不了多久。
我们凭据50人的团队来简单计算一下，利便大家有个认知。
但注意这不是精准的数据，只是个或许，不要做杠精！
所以综上看来，1000万的资金，仅能维持一年阁下。
最重要的是，在这一年的时间里，（网站快速收录方法），做电商平台险些是没有平台能做到盈利的。
假如有，也必定是入不够出。
这就需要首创团队在融资方面，有超强的能力。
这也意味着团队在平台上线之后的6、7月，必需要把月GMV做到500万以上才有大概，拿到一些钱。
但凡月GMV在2、3百万的，注定等不来融资，只有等死。
2、微商团队
a、团队起盘难
要做社交署理模式的电商，必需在一开始就得有团队长的支持，否则也是等死。
云集达令家起盘有BK社群、贝店有贝贝网、蒲公英社群导流。
花生日记、粉象糊口、将来集市都有传统的微商加持。
而对付微商团队长的需求，（抖音刷赞平台），不只是开始，而且还要有一连的新生血液流入才可以。
很多社交电商盘，初期固然有微商团队。但要么是小团队，要么后期流量无法进入。
b、团队培训
关于这一点，我在《有时，你连微商都不如》中就强调过，这里再次说明。
因为凭据我实际交换的环境来说，很多企业老板都忽视了这一点。
为什么？
很多老板觉得定了一个制度，整个体系就会自动运转，包罗署剖析自动的成长下级署理。
这完全是有点异想天开了。
我一直把会员/署理/合资人/团长/买手/经销商/VIP等各式种种的平台推广者，叫做销售员/业务员。
再接地气点，就是一线地推。
试问，他们凭什么把平台推广出去，凭什么说服下级署理交钱、卖货？
我们不能用宝妈/白领/大学生就来定他们具备销售能力，你想想在你以前上学的时候，（抖音上热门网站），上班的时候，有几个人敢主动站出来回答问题的？有几个能头头是道的说出123的？
答案是：没几个！
就连清华北大的名校中，也没几个！
因为这类的资源，天生就是稀缺的。
那这些人去了哪里？
在保险公司、在专柜、门店、在地产公司，在培训学校、在各个业务的市场团队内里。
他们是一开始就能说会道的吗？也不是！
而是他们从一进入公司开始，就有传帮带，就有培训，就需要做一些实战！
这也是销售公司，如此注重培训的原因。
其一：一个产物一个活动一个署理制度一个分佣逻辑，很多公司里应该没有几个人能算大白的。
假如连你公司的人都算不大白，你凭什么让一些普通的宝妈、白领算大白？
他们都算不大白，说不清楚，怎么在一线推广？客户怎么信任他？
所以，你不做培训嘛？
其二：所有销售的业务，都是节点的运营。
平台教会了一级，（公众号开通流量主网站），一级有没有教会二级，二级有没有奉告三级？
每个人的业务能力都是有差异的，更重要的是，很多人都是习惯偷懒的。
团队长不管本日邀请一个会员照旧十个会员，只要没有培训，就便是没有拉人。
因为他们的下级，是不具备营销能力的。
虽然，另有最重要的一点是，很多首创人不知道怎么培训，这也是硬伤。
出个PPT，拉个群，发个通知，上个课就叫培训了吗？
必定不是，但绝大数的企业针对团队长培训皆是如此，结果也自然可以想象。
c、署理赚钱了吗？
被收割，被割韭菜这个词，也经常呈此刻社交署理模式的电商规模，为什么？
因为署理赚不到钱，可能说是下级署理赚不到钱。
除了上述说到的培训缺失，导致署理不具备销售能力。
那另有很重要的一个因素就是，平台的玩法、制度欠好。
我们也许看到很多头部团队长月入十万，甚至百万，可是下级署理呢？
有几个署理能让身边的人交499、899、2999、19999的？
署理即拉不到人，又卖不出去货，那必定是没钱赚的！
越赚不到钱，署理就越拉不到人，越是拉不到新用户，平台就越销售不出去货！
自此，便恶性循环。
绝大大都平台的用户逗留在5-50万之间，后续难以增长。
03
货——众口难调
1、无法掌控的物流
传统微商，有一点是能让用户满意的，就是发货快，堕落率少。
主要有两个个原因：
其一：部分是微商囤货模式，署理可以直接对面交给客户或本身发货。
其二：有些是统一客栈，统一物流，平台本身发货包装，对付物流环境全部本身把握。
这样既担保了物流的效率，也制止了后续的客诉，比如破损等环境。
可是在电商平台就差别了，国内99%的社交电商平台，都是招商入驻，（抖音快速上热门），一件代发的形式。
这就会呈现，发货效率条理不齐。
尤其是项目早期，平台商家系统、导单发货系统欠好，而绝大部分商家一天又出不了几单货。
很多商家的共同意愿就很低，自然就会导致很多用户不满意。
而用户不满意的情绪不会发泄给商家，而是对平台缺失信任。
2、本性化的商品诉求
想做电商平台，商品的SPU没有10000，也得有5000。
只要这样，才华满足用户的大部分通例性的需求。
但往往许多时候，很多初创平台，很难做到如此富厚的商品数量。
署理的需求都是本性化的，随机的，有的署剖析问平台上有没有吹风机，有的会问有没有手机支架，有的需求直播工具。
所以你经常会发明，很多公司的首创人都在群内里回覆署理们的需求。
关键是署理们有需求，平台还不必然能满足。
因为这种小众需求，平台完全没有能力把商家招募进来，哪怕是招商刷脸来的商家，平台也养不活。
许多时候，招商花了大力大举气谈了大优惠，最终销量不外百。
我们不能说署理的要求过度无礼，（抖音运营资料），毕竟你本身定位的是综合类电商平台。
3、太过比价
除了比商品，比价这件事，也是做社交电商平台永远逃不掉的。
其一：用户不会只比淘宝京东，甚至还会拿拼多多来比价，你怎么办？
其二：除了主流电商平台，每个署理手机里装的APP都差别，所以署理还会拿同类的社交电商平台、社群团购平台来比。
不管你是否改价，群内里表明的本钱老是要的。
而且陪同着你商品SPU的富厚，比价的工作，就时常产生。
其三：假如凭据商家的供货价来说，平台险些是可以确保在全网最低价。
可作为社交电商平台，还要设置佣金的部分。
这就导致平台只有一种选择，超低毛利甚至是零毛利的方法销售。
这样环境不只产生在一个商品上，而是多个商品，时间一久，平台就很难赚到钱。
而微商险些不会遇到这样的环境，因为货是独家的，SPU也有限，对价值有绝对的话语权。
作为署理可能消费者，也很难有和其他商品比价的时机。
4、负面情绪通报
关于以上商品的问题，最大的问题不是商品找不到，价值下不来。
而是一连的负面情绪在社群里通报，会给运营带来很多困扰。
这和淘宝的差评还差别，淘宝的法宝差评险些是单向的，偶发的。
而社交电商的客户是在署理的微信中的，他们一旦说某个商品品质欠好，价值贵，就酿成了通知的行为。
短时间内群内里的几百个用户都接管到了这样的反馈，大家就会开始接头起来。
平台是很难禁言的，平台也是无法预估谁会在什么时候在群内里开始吐槽。
而且稍微处理惩罚不当，还会引发群内其他成员吹毛求疵的行为产生。
相信很多社交电商的首创人，都当过微信群的客服，都有被署理在群里@过，要求对面来表明或处理惩罚产生的问题。
署理们会把本身招不到下级，下级流失，赚不到钱，怪罪在平台价值贵、商品不富厚等方面。
以上，从人、货两个方面和列位村民一起分享了做署理模式的社交电商平台必然会遇到的问题。
虽然，做欠好社交电商平台的原因另有许多，比如首创人本身能力不可，平台经常改制度等等。
所以云集的成功并非偶然，尔厥后者还想在社交电商规模分羹，就得继续创新才有时机。
