Hello大家好，这篇文章是我们内容组的Ja，和大雪搭档卖力视频号的内容运营一个月，写下的复盘履历，但愿能对想入局视频号的朋友有一些参考辅佐~
7月29日，我们团队发了第一条视频号，1个月的实验：更新了18条视频，总播放量达20万+，公众号刷粉平台，上了2次热门推荐，平均播赞比2%以上；给团队转化到了几个大单~
我们团队之前没做过短视频，0根本上阵，本日复盘分享一下从0开始做视频号，这一路上的苍茫、不绝踩坑、迭代破局、收获果实，但愿能给你一些开导和参考。
【本文整体框架】：
1.ToB和ToC公司都适合做视频号吗？
2.账号定位和内容定位
3.如何掌握选题的精准性和延展性
4.剧本撰写以及剪辑本领
5.内容流传和导流运营
6.全文浓缩总结
1、ToB和ToC公司都适合做视频号吗？
“视频”是信息传输方法的一种进化，之前公众号是“文字”的形式流传，18年公众号打开率/分享率下滑的时候，“条漫”却逆势而上（“图片”通报信息）。
本年公众号的频频大更新，都是让公众号发视频有更好的体验：转发到群是“卡片式”提高打开率，播放页底部推荐往期视频提高“打开率”，视频插入小措施跳转购物等等。
公众号视频界面
你看文字、图片时还需要手指上下翻动屏幕，才华让信息从屏幕通报到你眼睛、输入大脑；
但一滑到视频，自动播放、声音和画面自动钻入你眼睛和耳朵，“信息”通报更高效，这就是短视频平台的媒介特质。我记得淘宝从14年就开始在力推“详情页”视频化、有视频介绍的法宝、搜索权重会更高；
再扯远一点就是“视频”还原了原始人类面劈面交换的场景，从“画面”到“声音”，交付一种“场域”；
而“文字”是被发现出来通报信息、乃至延续文明“存档”的；
所谓人是视觉动物，万物皆会视频化、All in！
其次，视频号可以基于微信的“圈层效应”作为流量放大器：转发视频到朋友圈，用户点开即进入视频号，用户点赞/转发后能带来和Ta同一圈层的精准用户。
同时视频号中引导新用户跳转文章添加个人号，形成裂变循环：个人号越多→视频播放量越高→越多人添加挚友。
所以只要你冷启动的个人号上有精准的用户，通过“视频号”来流传你需要通报的“信息”，不只更高效/转化率更高，还能撬动裂变换多的精准用户。
2、账号定位和内容定位
在非内容驱动的公司做内容，许多时候接头“如何做内容”的潜台词就是“内容怎么带来销售”，无时无刻不强调宣传的“品效合一”。
所以冷启动前、我们接头最多的问题也是：
视频号怎么帮SaaS销售团队带来线索？
如何通过视频号让更多人知道我们（品宣）？
但对付探索“新业务”而言：最重要的是“信心”（团队内部/老板），信心来历于不绝积累“小胜”。许多内容团队就是出发时背负了太多指标、又想要流传又想要转化，导致出师倒霉，得不到公司更多资源支持，就挂掉了。
所以开端试错时、最好是能先拆解：以前成功过的案例中的关键因素；比方抖音/快手刚起来的时候就许多做号团队、把微博/知乎上火过的文字段子拍成视频依旧能再火一遍；一个流量体鼓起的时候都有“再做一遍”的红利~
我们的ToB用户中、有2.3万人付费插手的「每日运营案例库」常识星球每天在看我们的运营案例拆解。把这个“文字时代”就已经成功的“产物”视频化、就是我们的第一个栏目。
于是我们第一条视频的素材就选了「每日运营案例库」中《喜姐炸串》的引流获客案例，不出意料得到了2万+的播放量（文字版的才1000多阅读）。
这给我们打了一剂欢快剂，因为它验证了一点：案例的视频化是可行的，我们的能力圈足以形成视频号的“安详圈”。
在做账号定位时，刚开始我在踌躇是用“零一裂变”可能“运营深度精选”来开号，照旧以大雪的“个人形象”打造IP（大雪其时是有一些怕羞和踌躇的）。
问了鉴锋，他其时直接定下来让我们以大雪名字开账号，他认为微信是基于社交干系链，一个有“温度”的人更容易和用户拉近间隔成立信任，而不是一个“公司”。
基于对“人“的信任，延展出来对品牌的好感，是更为安稳的。
同时，成立一个“个人品牌”比“公司品牌”所需的本钱更低、时间更短；
用户因为信任有趣且专业的大雪、进而愿意找她合功课务（信任公司），对一个需要分身“短期转化”的创业公司来说、是最好的选择。（常识点延展看《信任的速度》这本书）
“人”是有多样性的、用户天然就喜欢新鲜感，只要你的核心代价观不产生太大偏差、“内容栏目”能够有无数种的试错大概性。
另外就是交换历程中，鉴锋认为在微信生态、用户需求是被引发的：不像你上淘系APP，有某个牢靠的需求、上去搜索比价看评论下单，你在刷朋友圈看到朋友发好吃的、你问哪里买、朋友给你链接你就下单了，你关注的公众号推送了一篇图文并茂的商品、看完你就顺手下单了。
所以当我们的案例/玩法的视频、能更高频的呈此刻用户的视野傍边，用户的需求更或许率会在我们这里释放。同样是日更视频又起到“反复”的浸染（成立身牌）。
不像ToC场景，我们用户是ToB人群，一个企业的决定者假如想要找一个活动方案、处事商时更多是百度搜索、朋友圈问、朋友转介绍，险些没有人是在抖音、视频号上搜内容来得到答案（用户习惯）。
想通过一类视频同时到达转化、和流传的任务，显然是不太大概的一件事；
一般转化用户需要“干货”、凸显你的专业度，而更换用户分享、则需要的是提供“谈资”，就是我们此刻常说的”社交钱币“。
所以前面提到的“案例拆解”内容、只能用来转化我们存量个人号上的挚友，要想拉新、就得有“流传”类的内容：如何让用户点赞我们的视频号？让用户分享我们的视频号？
今朝我开端总结的是：视频号内的“点赞”行为、需要的“用户认同感”是所有平台中最强的，基本就是对付视频作为“社交钱币”的承认。
举个例子：我点赞的了这个视频，我要汇报你们知道我看的这个视频内容多么出色，我是在摄取多么优质有用/有咀嚼的信息，朋友们你们看到了吗？和公众号的“在看”，有一些相似之处。
虽然这块我也还没有完全想大白、简单带过。回到正题，做好定位之后、详细怎么选题才华兼具干货与流传度呢？要偏重哪里？如何拿捏？
3、如何掌握选题的精准性和延展性
老端正：“观千剑尔后识器、操千曲尔后晓声”，做一件工作之前、先批量拆解已经做到90分的人是怎么做到、有哪些规律可以警惕。
我们定下来“流传度”为第一优先级之后，我刷了N多个小时的热门区视频号：发明流传高的许多是“正能量/搞笑/软色情擦边球”类内容，操作人性弱点决心迎合、把流传属性拉满，通过“小说”“测试”“保健品”等快速变现。
存在即公道，ToC场景可以短期操作平台红利这么打，但走长线的话、照旧得靠有代价观的内容，尤其对付ToB行业来说，需要十年磨一剑，一连积攒势能。
前面提到：先把“文字时代”已经成功的栏目视频化，作为视频号的选题“安详区”；就像玩吃鸡游戏时，先往安详区里边靠掌控全局、再择机空投去安详圈外捡装备。
有选择权的“安详区”能给我们带来踏实感、不焦虑：你知道你拍出来的内容有人喜欢看，才敢后续实验各类百般的选题，做欠好的话大不了就倒回去只做案例类视频就行了。
于是基于团队的资源、定了2个选题安详区：
把公众号里深度文章再碎片化，做成视频；
把「每日运营案例库」/裂变SaaS的商家案例，做成视频；
把定下的安详圈打透！
短视频行业有一个词叫“封死赛道”：
比方你在抖音上搜索“日语”出来的几百个账号、险些全是同一家公司的，淘宝补单平台，内部近百人赛马、本身人杀本身人；外人新进场的“日语号”险些没有时机。
在一个行业/圈层中、内容是可以被穷尽的，可以列出一个思维导图、把每一个用户需求/问题放到对应的分类里。形成系统性的常识树、利便更体系地拍摄。
但切记别把本身的思维束缚得很死、着迷顶层设计和构思、闭门造车是没有前途的，执行后每天举办复盘、比所有打算都管用。
往安详区外拓时：基于穷举的“用户喜欢什么”、“我擅长什么”举办NxN组合，一旦一个组合的内容视频获得验证、就相当于又多了一个“安详区”栏目，步步为营。
关于怎么做“人设IP”的内容延展性，先讲一件开导我的工作——IF君共创营社群里有一次分享聊了这么一个话题：薇娅与李佳琦的视频号区别在哪？
两者都是直播带货规模的顶流，都有在各大视频平台内举办品宣，可是两者在视频号内的逻辑差异很是大。
李佳琦视频号内的视频，基本是将已从其他平台上投放过的视频作简单变动后，直接搬运过来（此刻仿佛已经不是了）；
而薇娅的视频号则是亲自配音乃至出镜，举办特别的录制，报告本身已往的一些经验，方向励志与正能量。
我不太确定薇娅的团队出于何种目的，可是就我个人的揣摩，视频号是薇娅给本身破圈的一个渠道。
在这里，薇娅不再是一个只会直播卖货的工具人，而是一个会给你讲原理的前辈、大姐姐的形象。也就是说，在视频号里，薇娅“活起来了”。
也就是这时，我们感受找到了答案：分别出多个栏目，让各个范例的视频各司其职，各自包袱单一偏向的等候，是可行的。
比方之前的案例拆解栏目是承载“专业度”，我们开始实验拍“糊口Vlog”(公司文化故事、大雪的喜怒哀乐)来承载“温度感”、这个栏目会是她的日常糊口、她的所思所想。
于是，我们把所有拍摄花絮收集了起来，做了一期搞笑花絮混剪；同时第一次利用了公司外的场景，让大雪回家拍了一期做视频号以来的心路过程论述。
这两期的数据还不错，小程序刷流量平台，固然播放不到1万、但点赞和评论数据很可观。而且这两期播完今后、后头更新的“案例拆解”栏目的评论数据也上来了、互动环境比起之前有显著的变革。
就是因为用户以为：大雪她是一个活生生的、有个人糊口的、本身小情绪的、有本身代价观的人，并且但愿大家能喜欢她，而不是仅仅只是冷冰冰的、有间隔感的“工具人”。
甚至我们在“七夕”的时候拍了一个偏搞笑的“运营人怎么过七夕”采访公司只身还在加班的运营小同伴，被系统推上了视频号的热门区。
能明确感觉到，哪怕是ToB人群、也更喜欢一些轻松愉快的内容，这也是人性使然。就像东东枪老师在《文案的基本涵养》里引用的广告各人，比尔·伯恩巴克所说：
大家相信的真相，才算真相。
可假如人们听不懂你在说什么，他们就不行能相信。
可假如他们基础就不听你说，他们也就不行能听懂。
假如你不足有趣，那他们就基础不听你措辞。
而假如你不是用有想象力的、新鲜的、原创的方法来报告，你就不行能有趣。
由于用户喜欢大雪她的“有趣”与“活跃”、以此为载体、把我们的干货/信息流传出去，完成让用户了解我们公司业务的方针。
4、剧本撰写以及剪辑本领
此刻倒回去看我们第一期的剧本：《喜姐炸串》的引流获客案例，真的是一塌糊涂，大家感乐趣可以去考古。（固然很烂，也是我其时磨了好几天的弄出来的剧本…内疚- -）
之所以磨了这么久，难点主要在于我对剧本撰写定下的核心原则：说话必然不能深，必然要符合公共已有认知。
假如凭据“运营深度精选”的文章气势派头，不是不可，可是流传度也仅限互联网运营的圈子内了；上来就是一堆行业黑话和新观念、大概收获运营人的点赞、可是没法收获传统行业的用户点赞，流传也就遏制了。
好明白、不太浅、懂得话。
我的时间基本上都花在了这里，而且要想尽步伐把一个案例在一分钟内讲完：是重点讲活动流程、照旧讲背后常识点、照旧讲UI亮点？
这真的很难，我此刻也没有做的很好，可是比之前写起来顺手多了。大家假如翻阅我们整个十多期视频，会发明经验了频频迭代：
-> 整个流程要讲一遍，每个环节的亮点都不想放过（第一期）
-> 整个流程要讲一遍，讲单一环节的几个亮点
-> 整个流程几句带过，讲单一环节的一两个亮点
-> 只讲配景和活动亮点，活动流程10s内通过图片与文字顺已往（近期内部案例库系列）
并且很是明显，“内部案例库”系列的12小时内数据，在案例拆解视频内算是最出彩的一期。
所以我开始去找“单一代价点”，一个案例我只挑一个偏向讲透，讲大白，通报出代价，不坳专业词汇。这就是十多期以来我得出了第二个要领论。
一旦你对核心点不足明确，无法公道取舍，整个视频的交付感会极其糟糕，观众看完很大概会毫无影象点和代价感，那就不会激动Ta分享流传。
影象点可以通过当真打磨出来的金句生造出来，可是交付感必然是和剧本核心主题强挂钩的。
可是，即即是确定可以只锚定单一代价点这个前提，照旧陷入了一些新的问题：如何让这个代价点能够更有趣的泛起出来？如何能够成为“社交钱币”？这点我也还在操练。
于此同时，大雪出镜状态的迭代速度也很是快，从最开始的用力过猛（1分钟内语速太快吐字不清），到后续逐渐自然起来。
固然此刻一些时候照旧会给人“一板一眼”的念稿感，在迭代偏向上，我们近期告竣了一个共鸣：逐渐形成一种“对话感”。
像此刻写文章时，我们也会说要讲究一种“对话感”。
要有一种读者在我劈面，我和他讲一个故事，对他娓娓道来的感受，正如我此刻在做的事。
我逐渐发明做视频也是这么一回事。
我出格喜欢的一个视频号博主：“少庄主本日醒酒”，她在镜头前表达的方法和感受，会让你以为她是在专门和你对话；那种把镜头劈面的人当成好朋友，红客电商培训，娓娓道来的那种感受。
我们此刻还没做好，大雪还在找那种完全纷歧样的镜头感受，而我的剧本也需要继续增强故事性，“想大白”与“能做到”，确实照旧有一段间隔的。
至于剪辑工具上，我基本上是“剪映”为主，“快影”为辅。
“剪映”在片段之间的跟尾、转场上，能做到很是风雅，基本上满足大部分视频的需求了。最重要的一点是，剪映在变速后，不会呈现声音的明显变调，这点“快影”做不到。
“快影”一般用于噪音处理惩罚。“剪映”上也有降噪成果，可是不如“快影”对人声的提取保存那么精准，经常存在“误伤友军”的环境，处理惩罚后整个视频的声音都糊了。
虽然，我个人最发起的，仍然是帮助出镜人，找到迅速熟悉剧本的步伐，淘汰后期处理惩罚的场景，不是每次都能够做到无缝拼接的。一方面需要素材恰到长处，另一方面也会极大增加剪辑所用时间。
而且除了像“花絮期”和“七夕节”这两期的混剪，在其他大大都环境下，“一镜到底”都是最优解。
5、内容流传和导流运营
许多内容同学把辛辛苦苦建造好的文章/视频点击推送后，就觉得竣事了，这其实是一种较量范围的思维。
“酒香也怕巷子深”，内容是需要运营的。
我相信许多朋友跟我一样，有个坏习惯：看一篇公众号的文章，会先刷到最下面，看一下阅读数在看数这些数据，看看留言区，数据不错，再倒回顶部看文章内容。
当我们滑到一个视频，第一直觉是先看他的点赞数怎么样，假如点赞数据很高，那我会条件反射的鉴定“这是一条好视频”，然后逗留寓目几秒。假如只有个位数点赞，大概很快就划已往了。
乍一看对许多创作者不公平，但这是很残忍的现实。
像公众号时代有许多互推互赞群一样，此刻也有视频号的互赞群，最开始我很是不愿意插手到互推群，甚至连发到公司群让同事资助点赞都以为有一些欠美意思（我的性格内向导致）。
也是和鉴锋聊了下这个问题，他提醒后我才意识到，“内容”运营涉及渠道、评论区、点赞数等方方面面；
理论上假如你的视频被第一个用户看到时“就有100+赞（公司全员点赞）”，那TA有寓目完的意愿概率就越大，这样子能做到不挥霍“一滴流量”，转化率才最高。
比方你的内容选题假如有助于销售同事/渠道本身做转化，那Ta也更愿意帮你转发、甚至私发给客户，反向也帮你提高了播放量。
我们在视频号有2000粉丝的时候，实验过发送一条视频，没让同事资助点赞、小号也没转发，几个小时才3个赞、100+自然播放。
也就是说一线的用户基本上还没养成直接从“发明-视频号”进入寓目视频、更多照旧通过朋友圈/社群等用户转发场景会见，并且在时间上存在必然延迟。
包罗像得到视频号的“热门推荐”位置，也不是100%能带来许多流量曝光。前几天在IF共创营的视频号群内，瞥见了一些博主在分享本身的视频被系统推荐上热门了（靠山会有系统通知提醒）。
我点击进视频链接，发明几条都是个位数点赞、0评论数，没有看不见“上热门推荐”后转发数、点赞数会有一轮发作。
甚至像我们本身第一个上热门的视频是“七夕节”拍的，但收到“上热门推荐”的通知后、数据并没有泛起发作性增长，且由于该期内容属于追热点/后头几天的长尾流量明显停滞、往期的干货案例的拆解视频则长尾明显。
第二个上“热门推荐”的视频是讲“破窗效应”的、数据也是较量平稳，团结这些经验、我临时揣摩，视频号的“热门推荐”法则：
完播率高（搞笑/鸡汤/故事类内容吸引用户想看完了局）
点赞/保藏播放比高
标题关键词/标签是普适性的（比方心理学、七夕、都市等关键词）
但也大概是我调查到的样本太少、所以身边的“热门推荐”流量获益不大，但历久来看、微信也在发力搜索，通过“中心化流量”来扶持更多优质的视频号、想象空间确实是巨大的！
我在前面提到过：视频号基于“圈层效应”可以作为流量的放大器；今朝每一条视频都可以插入公众号文章链接，由于我们是ToB人群爱好的内容，较量小众但精准。
跳转公众号阅读量/播放量 = 跳转率是在3%-10%之间 （跳转量几千到5万不等），ToC账号的引流跳转量普遍不是很高，有个朋友1千万的视频播放量才引流跳转几千的阅读，其他博主分享的平均跳转率是1%。
我们之所以能做到这种惊人的跳转率，大概由于视频是讲“单个案例”、附带的文章链接是讲“十个案例的合集”，关联性高、转化率就高了。
但最终最好是能把用户引流积累在微信个人号上，一方面可以形成裂变循环：个人号越多→视频播放量越高→越多人添加挚友。
另一方面，愿意添加大雪微信的第一批“种子粉丝”，他们是想和我们成立毗连和信任的；团结粉丝群运营，然后再促进用户粘性、逐步赋能业务环节。
6、本文关键点总结
其实开始起笔时还较量心虚的，毕竟我才实践了1个月，另有许多未知我也还没遇到，生怕误人后辈；
但在梳理的历程中、发明带着上帝视角回顾项目过程、许多其时没想大白的问题和疑点，此刻能够串起来了，也带给我很是多新的思考，可以用于后续视频号的迭代。
最后再做一些最简单的总结的话，或许可以浓缩成几条：
顿时去写账号定位和内容定位
先做3期再看
看了再去复盘
有任何想法都先去试错
好想法都是死在了执行前的踌躇
但愿大家都能够踏入视频号的蓝海中，办理本身的问题，满足本身的表达欲，打造出本身的个人品牌！
也但愿多多关注我们的视频号，淘宝真人刷粉平台，一起探索和生长~
