你必然传闻过恰恰食品，没错，我们从小喜欢吃的恰恰瓜子，就是他们家的，他们家可不可是有恰恰瓜子。
洽洽食品创立于2001年8月9日。是一家以传统炒货、坚果为主营，集自主研发、局限出产、市场营销为一体的现代休闲食品企业，颠末近十年的潜心谋划，产物线日趋富厚，出产运营打点体系逐步完善，淘宝真人刷粉平台，产物知名度和美誉度不绝晋升，经济效益和社会效益逐年增长。
洽洽食品2月26日宣布的业绩快报显示，2020年实现营收52.89亿元，同比增长9.35%，净利润7.9亿元，同比增长30.89%。本日我们就专门拆解一下恰恰食品的私域流量方面的搭建。
一、游戏化场景打造用户留存
洽洽食品在公众号设置了三个菜单栏，很是有意思。别离是【活动中心】、【在线商城】和【个人中心】。
在【活动中心】菜单栏洽洽提供了富厚的游戏场景、透明工场直播场景、连系宠粉活动和新人礼。
洽洽葵园可以看作是洽洽做用户留存设计的游戏场景，在这个游戏场景里，用户可以将葵花子举办播种、浇水、施肥、批量收获，让用户通过小游戏体验了从一粒种子到制成制品的整个流程，用户还可以在背包中选择想要建造的制品瓜子，比如有香瓜子、焦糖瓜子、山核桃瓜子、南瓜子、藤椒瓜子等等。
播下的种子成熟后，再通过背包里的质料煮熟，最后建造成熟瓜子，就可以卖出啦，卖出后获得相对应的积分。积分可以到兑换中心兑换大额优惠券，优惠券有49-20优惠券、95-50优惠券、189-105优惠券，对用户来说也是相当大的诱惑了。
我们发明要想兑换大额优惠券，至少需要2000积分，而卖出一次制品或许是300积分，这时候洽洽食品在游戏环节中设计了裂变分享，可以通过做任务的形式得到积分。
用户可以通过每日签到得到种子，种植三次可以得到50水珠，浇水5次可能加工合成瓜子都可以领取水滴，只要分享3次到微信社群可以得到合成所用的种种原料或配方。
另外，用户每天可以免费抽奖3次，抽奖可以抽取水滴、原料和积分，我实验了下得到积分的概率最大，洽洽食品照旧想让用户通过兑换优惠券晋升GMV的。
洽一点新鲜应该是洽洽食品在过年期间上线的一个立新年flag的活动，奈何每次进入都显示活动太火爆，淘宝补单平台，请刷新页面后再进入。这一块先不做详细的阐明了。
二、跨界连系，一起宠粉
宠粉福利这个页面是洽洽食品和全棉时代时代做的跨界连系宠粉活动，进入后活动主题显示【洽好时间，遇见好棉】。
是在三八女神节之际上线的活动，点击礼包会直接跳转到全棉时代的官方商城活动页面中，可以领取89-50元的大额优惠券，再次击顶用户占自制的心理。
页面往下拉会看到全棉时代的锦鲤抽奖活动，公众号开通流量主网站，共有10000份，点击抽奖进入抽奖页面，每个人只有一次大转盘抽奖时机，再次点击抽奖，会进入全棉时代的主会场——全棉时代官方商城，完成用户向全棉时代品牌的转移，并通过页面活动完成首单转化。
在全棉时代公众号中，同样也设置了宠粉专场，通过全面时代小措施将用户导入洽洽商城官网，形制品牌间的强强相助。
三、线上透明工场，打造品牌力
洽洽透明工场就更有意思了，消费食品行业中，用户最体贴的莫过于食品安详问题了，而这个菜单栏便是是给了消费者一颗放心丸，跟着消费进级，线下餐饮业争相开启了透明厨房，消费者可随时查察菜品的建造情况。
洽洽食品的透明工场正好满足了消费者对付食品安详的担心，而且，会快速推进用户与品牌之间的信任干系。消费者在线上就可以及时调查洽洽食品的工场情况，也直接证明了洽洽食品的物联网数字化能力。
四、1元新人礼，开启私域运营
1元新人礼菜单栏开启风雅化私域运营。点击菜单栏“1元新人礼”跳出带有企业微信二维码的海报，需要注意的是，新人关注公众号后弹出的文案中，点击超链接可以直接进入企业微信社群。
“1元新人礼”弹出的海报是添加人设“小葵葵”的企业微信，然后通过企业微信的欢迎语设置进群的链接，并下发1元领取新人专享礼的小措施。
两个触达点都可以将用户引导进入洽洽食品的私域流量池中，你觉得仅仅是设计了2个引流点吗？这内里潜伏玄机！其实也是为了测试两个触达点哪一个转化结果最好。与许多企业差此外是，红客电商培训，洽洽食品哪怕在这个细小的环节中也做得足够风雅化。
我们先看从关注处事号的超链接引导进入企业微信社群的运营玩法，点击超链接进入图文页面，页面分为三块，别离是新人大额券、万份奖品抽奖、引导扫码进福利群。福利群的命名法则为：洽洽宠粉专属xx群。
进入福利社群后，人设“洽洽小莓”发送欢迎语文案+新人专享礼。文案中表白福利群的浸染，每周有免费的抽奖、每天可以秒杀差此外产物以及直播福利（直播带货）。
这些活动都是留存用户的手段，转化是目的。抽奖抽到的大部分是大额优惠券，秒杀产物和直播带货都跟转化强相关。
为了区分两个触达点的结果，福利群搭载的小措施叫礼遇商城，是基于有赞搭建的转化路径。
我们再看通过菜单栏“1元新人礼”添加小葵葵企业微信，点击链接进入企业微信社群，社群命名法则是：XX队-洽洽吃货小分队。搭载的小措施是洽洽自营官方商城。
吃货小分队是洽洽私域里着重运营的一环，对比福利群，吃货小分队无论是增粉速度，照旧活泼度都要好太多。装备也是最齐全的，最豪华的，搭载的小措施极具技能实力，基于企微SCRM加强成果与自身CRM系统深度买通，具有较量深厚的数字化运营能力。
内容上面洽洽食品除了每天的常识分享外，主要是好物推荐和直播带货。
值得进修的处所是每天推荐的商品不会许多，不会太过打搅用户，因为用户自从加到企业微信再到进群，已经领了几张券了，商城也至少逛了一遍。
可是每次推荐商品，洽洽会着重提醒一下用户记得先领券再下单，给人一种时刻在帮用户省钱的感受；实际上站在运营层面，推荐的商品单价基本在20元阁下，领取199-120元的大额优惠券，可以促利用户多消费进而满足用券需求，击顶用户的损失厌恶心理。晋升了用户的孝敬代价。
在许多企业的私域运营中，往往忽视决心引导用户领券这个细节，殊不知，增加这个小细节，大概就会给企业增加20%以上的营业收入哦，迭代优化好每一个小的细节就有大概带来整个业绩的增长。
另外在直播活动开展之前，洽洽食品会提前将直播小措施在社群内举办展示，提前做好活动的预热。开播前3个小时会通过企业微信能力把直播活动群发给用户；直播开始后，在群内举办提醒；直播中的秒杀福利运营人员还会及时转发到社群内。
这三招对用户的触达足够高效，就算你没有去直播间，依然可以通过运营人员的分享种草，晋升整体的转化率，我就是这样被转化了一箱手撕面包。
整体上洽洽食品在整个私域运营上给人的感受是足够用心、足够细节化，能够站在用户的方方面面去思量问题，然后给到有效的办理方案。恰逢三八女神节光降，停止拆解完成前，洽洽食品又开展了快闪群活动，不绝实验更多的私域玩法，相信可以给更多的企业带来警惕意义。
五、88先享卡，锁定用户
在用户的留存上，洽洽也做了许多尽力，推出了先享卡，类似淘宝的88会员，京东plus。通常带有先享卡标识的商品可以享受88折的优惠，假如利用了大额优惠券，相当于折上折。最重要的是“0元开卡”！
通过上图步调发明，进入洽洽商城小措施后，找到【0元开卡享88折】点击进入洽洽先享卡申领页面，在指定商品中选择想要购买的商品，完成首次体验下单即可开通。
在这里需要注意的是，购买按钮显示的是“开通先享卡购买”。点击后进入领取页面，是跟微信付出分挂钩的，只要你的付出分不是很低，都是可以领取先享卡的。
先享卡的推出实际上是跟用户做了一次约定，领取先享卡是免费的，可是领取后的90天内用户需要购买带“先享价”标签商品3次才可以。假如达不到3次怎么办呢？会微信自动扣除享受到的优惠，然后返还给商家，这就是付出分的浸染。
也就是说，先享卡实际上是作为一种增加用户消费频次的福利卡推出的，消费频次的增加带来的是用户与品牌之间粘性的增加，快手刷赞平台，同时也起到了很好的留存浸染，足以看出洽洽食品在每个环节上的用心。
以上就是从私域偏向对洽洽食品举办的拆解，要想从每次的拆解进修中取得进步，需要我们不绝实践，不绝复盘，与智者同行，与同频者为伍。
以上，但愿对大家有所开导。
