电商网站最终的目的就是实现商品转化，晋升销量，那么如何让用户心甘情愿的买单呢，这就需要我们做好从“商品放入购物车到订单付出完成”这一流程的数据阐明事情。
用户已选择好了产物并放入到购物车中，这时我们的任务就是担保用户购买付出的流程可以只管流畅，使得只管多的用户可以达到订单告竣的页面。明白结账转化漏斗中的用户行为很是重要。为什么有些用户从转化漏斗中分开，为什么有些用户删除了购物车中的产物，抖音直播上热门，或为什么有些用户在他们的本来的购物列表中增加了更多的产物，如能从数据中找出这些问题的答案，就可以有针对性地对购物的流程做出更好的优化。所以99click商助科技提醒大家，阐明访客用户行为很重要，尤其是从产物放入购物车到订单告竣这个阶段。
与在产物详情页上收集的微转化的数据有所差别，这一部分是关于订单告竣的宏观转化。我们从中可以了解购买流程中的用户行为和体验等内容。
这一部分的KPI和怀抱包罗但不限于：
购物车放弃率
转化率
转化时间
平均订单代价
相关产物销售表示
产物关联性（哪些产物一起购买）
付款方法
运输方法
礼品挂号
促销优惠券
1、转化率
转换率是一个最基本的、最重要的电子商务指标。这个指标很好地暗示了电商网站的转化效率。这是一个简单易懂的指标。比方，有100次来自广告的会见，个中有三次告竣了转化，转化率即为3%。不外也要注意的是，有些网站的客单价不同很大，假如某段时间低代价的订单数较多也可以晋升网站的转化率但大概对付网站的意义并不是那么大。在SiteFlow®中，订单转换率（电子商务转化率）是一个标准的指标，险些在所有的陈诉都可以找到它.
2、付出流程中每个步调的转化与放弃率
付出流程的渠道转化陈诉可用于评估用户结账流程各个环节的转化环境。假如用户在结账时放弃付款，则大概是因为结账流程过于庞大。比方，假如有大量用户在结账时要求他们必需先登录的时候分开，那么我们不妨思量添加一个选项，以便让用户以访客的身份结账，某知名电商网站在增加这个选项后订单转化率晋升了23%。或答允访客利用他们已有的QQ或微博帐号登录，从而为那些不愿建设新帐号的用户缔造更友好的购物体验。
3、转化所用时间
关注这个KPI的网站运营人员并不多，然而，这是一个很是重要的KPI，网站阐明师可以基于这个KPI数据和用户的会见行为准确地优化转化渠道。
转化所用时间可界说为， “以某个界说好的事件触发时间作为起点，以完成购买或方针的时间点为终点，中间所需要泯灭的时间段即为转化所用时间。 ”
在这个专题中，这里有两类转化所用时间。第一类为“微转化所用时间”，这是用户进入网站到添加第一个产物进入购物车所需的时间。第二类为“宏转化所用时间”，它代表了用户从进入网站到完成购买所耗的时间。
4、购物车里的商品删除行动
我们会监控有几何商品被放入了购物车，快手互粉网站，同样，我们也要监控在购买完成之前有几何商品被用户从购物车中删除去。假如你发明了有许多特定的商品在插手购物车后再被用户删除去，这大概是由于产物的定价呈现了问题，这时候我们需要思量是否要从头定价，我们可以面向这部分用户投放再营销的广告给他们提供产物折扣或发送促销邮件，以促使这些用户完成被删除商品的购买。除了这个原因外，也有大概是因为产物的引导或推荐机制存在问题，差此外问题需要利用差此外优化办理方案。
5、优惠券和促销代码
在购物车页面是否应该显示促销代码输入框，抖音互粉网站，在电商行业仍存在较大的分歧。阻挡方的意见是：因为这个输入框有大概会使购物车放弃率增加，假如用户手头上没有促销代码但他们又期望可以用更少的钱购买商品，这样他们大概会分开网站去搜索可用的促销代码，并因此而分心而再也不会回到网站上。
在购物车页面上显示促销代码的输入框是否会对网站的销售发生负面的影响，最好照旧通过数据去举办验证。我们可以思考和验证以下问题：假如购物车页面上没有促销代码输入框，用户的放弃率是否会有明显的改观？哪些促销代码发生了较多的销售？对付应用了优惠券和未利用优惠券的订单，抖音开购物车网站，它们对应的收入比例宁静均订单代价又是什么样的?
6、付款方法
电商网站都提供了在线付出的付款方法，网站提供的付款方法是否灵活对付最后的转化率宁静均订单代价有着巨大的影响。跟踪付款方法将有助于我们了解以下信息：利用银联卡与利用付出宝的用户他们之间的付出行为是否有不同？利用招行卡的用户是否比利用农行卡的用户愿意花更多的钱购物？是否利用礼品卡可能购物嘉奖积分的用户会购买更多的商品？
做好这一购物环节的数据阐明事情，可以有效减罕用户流失，视频号刷粉平台，提高用户转化率，最终实现网站销量最大化。
