每个电商平台都会想办法推出一些活动和功能吸引商家，(新视界抖音爆粉)，(抖音技术)，目的就是为了提升商家的活跃度，(拼多多流量拓展包是出价高好还是低好)，让商家更了解自己的店铺。而拼多多推出的就是店铺领航员，但是也有很多人不懂，(抖音技术流为什么火不起来)，那么拼多多店铺领航员到底是什么意思?具体入口在哪里?
一、拼多多店铺领航员是什么意思?
含义：是衡量店铺综合服务能力的数据指标，(淘宝开店会员多少钱)，包括售后服务、商品品质、物流服务、咨询、交易纠纷、店铺活跃度6个维度，涉及关乎消费者体验的多个指标。
各个维度对应的指标及店铺表现可在页面查看，(闲鱼流量突然少了)，点击“趋势”可以查看各项指标的发展趋势，具体如下图：
作用：帮助商家了解自己当前的服务水平，知晓提升方向，(抖音上热门的钱怎么退)，不断提升自身服务能力和竞争力。
二、入口在哪?
1. 拼多多管理后台-数据中心-服务数据-店铺领航员
此入口目前只有部分商家可以看到，即将全部开放，（拼多多运营技术），敬请关注;
2. 在对领航员综合表现有要求的报名页面能看到领航员情况。
领航员综合表现分为两个等级：良和较差
良——领航员综合排名前70%
较差——领航员综合排名后30% (包括30%)
三、领航员页面综合排名的影响
领航员综合表现反映的是店铺综合服务水平，(京东开店流程及费用2016)，一些店铺虽然DSR偏低，(淘宝直通车的运作方式)，但在其它方面表现不错，即在同等级店铺中综合水平较高，这类店铺同样可以报名活动。
各资源位、活动今后将使用领航员综合表现作为活动门槛之一，各位商家应注重提升自己的综合服务能力，提升自身竞争力的同时也带给消费者更好的体验。
总的来说，拼多多推出的这个店铺领航员功能，是为了让拼多多商家对自己的店铺更加了解，它会对店铺综合服务能力的各项数据指标进行衡量。所以如果还有没有的话就赶紧申请吧。
